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        人力資源
        內部招聘
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        一、招聘崗位
              (一)地區公司總經理

              1.崗位職責
              1.做好地區公司年度工作目標規劃與分解,部署物業項目服務費收繳.清繳等各項經營管理工作;審核物業項目經營預算,監督物業項目預算執行情況,確保地區公司年度經營目標完成。
              2.對物業項目現場品質做好指導監督,降低現場管理風險。
              3.不斷研究和創新服務模式,關注業主需求,提升業主的滿意度和認可度。
              4.積極推進地區公司各項增值創收業務開展,合理規劃物業項目的公共收益使用.維修資金使用等。
              5.做好地區公司外部關系建立與維護,運用各種資源進行品牌宣傳,協調.處理各類重大訴求和突發事件,及時上報總部相關部門。
              6.負責地區公司團隊建設,搭建人才梯隊,引導團隊良性發展。
              2.任職資格
              1.教育背景:管理類專業本科及以上學歷。
              2.工作經驗:5年以上物業行業經驗,3年以上全國知名物業管理企業同等崗位工作經驗;具有外部物業市場拓展經驗和創新性增值業務經驗。
              3.專業能力:熟悉國家.地方物業管理的政策法規等;掌握物業行業標準.服務規范.運作流程等。
              4.年齡要求:原則上不超過45周歲。
              5.其他要求:為人正直,富有激情。
         

              (二)運營經理
              1.崗位職責
              1.負責制定分解地區公司主營業務年度經營預算目標,負責預算審核。
              2.負責項目物業服務費收繳.歷史欠費追繳工作,分析各項數據,對異常情況提出解決建議,并進行風險預警。
              3.負責物業項目物業維修資金.公共收益使用,共用費用分攤等實施。
              4.負責物業項目物業管理責任險的投保工作。
              5.負責地區公司委外業務,制定委外服務管理制度,協助委外服務項目立項審核.招投標與合同簽署等工作;配合建立與維護委外供應商庫。
              6.根據總部品質管控要求制定適合地區公司發展的品質管理制度,提升品質標準。
              7.及時掌握業主滿意度情況,督促物業項目制定業主滿意度提升辦法。
              8.負責開拓社區增值業務,提升地區公司經營能力。
              9.負責地區公司信息化建設與維護。
              10.負責統籌地區公司所轄項目非辦公類固定資產實物和安防設施設備的管理與維護。
              11.負責協助公司一體化管理體系運行與維護。
              12.統籌地區公司職業健康安全.環境.能源.標準化.QES事故.應急.體系變更.監視計量等相關工作。
              2.任職資格
              1.教育背景:管理類相關專業本科及以上學歷。
              2.工作經驗:具有3年以上物業管理經驗和知名物業企業工作經驗。
              3.專業能力:熟悉物業管理運營工作,了解相關政策法規,并能應用于實際工作;熟悉物業各板塊品質管理要求,有較強的物業風險防范意識。
              4.年齡要求:原則上不超過40周歲。
              5.其他要求:職業操守好,經營意識強;熟練使用各種辦公設備和軟件。
         

              (三)人力資源經理
              1.崗位職責
              1.負責制定與公司及地區公司發展目標相適應的人力資源規劃,編制對應的年度實施計劃,并指導有效執行。
              2.負責制定年度招聘計劃并指導實施,組織招聘工作。
              3.負責制定年度培訓與人才發展計劃,搭建培訓與人才發展體系,包括培訓制度.課程資源.講師隊伍等,并按計劃組織實施。
              4.負責完善薪酬.福利政策,審核人力資源成本預算。
              5.負責制定績效管理制度,并協助績效目標完成。
              6.協助塑造并維護公司品牌形象,傳播企業文化,建立和諧勞動關系,提升員工滿意度.敬業度和忠誠度。
              2.任職資格
              1.教育背景:人力資源管理等相關管理類專業本科及以上學歷。
              2.資格證書:人力資源管理師.經濟師優先。
              3.工作經驗:5年以上人力資源從業經歷,3年以上集團或大型企業同等崗位全盤人力資源管理經驗。
              4.專業能力:對現代企業人力資源管理模式有系統的了解和實踐,擅長組織規劃.招聘與配置.培訓開發.薪酬績效管理.勞動關系管理及企業文化建設;熟悉國家.地方的各項勞動政策及法律法規。
              4.年齡要求:原則上不超過45周歲。
              5.其他要求:職業操守好,對環境變化敏感,;熟練操作使用各種辦公設備和軟件。
         

              (四)財務經理
              1.崗位職責
              1.負責貫徹落實總部的財務規章制度,同時制定并實施地區公司財務管理規章制度。
              2.負責做好會計管理與核算工作。
              3.負責做好成本管理與核算工作。
              4.負責做好稅收管理工作。
              5.負責做好資金管理工作。
              6.負責組織編制地區公司財務預算.決算和年度財務報告。
              7.負責組織建立財務內控管理體系。
              8.負責財務人員管理.業務培訓.會計執法檢查和會計電算化工作。
              9.向總部財務管理部及地區公司總經理匯報財務管理工作。
              2.任職資格
              1.教育背景:會計.財務.審計相關專業本科及以上學歷。會計師及以上,注冊會計師優先。
              2.工作經驗:熟悉掌握物業管理主要業務流程,5年以上財務管理經驗,3年以上物業行業財務管理經驗。
              3.專業能力:熟悉掌握物業管理.財務管理相關法律法規和各項財稅政策;敏銳的洞察力和數據敏感度,財務分析預測及風險防范能力。
              4.年齡要求:原則上不超過45周歲。
              5其他要求:職業操守好,成本意識.客戶意識.風險防范意識強;熟練操作用友等財務軟件。
         
         

              (五)綜合管理經理
              1.崗位職責
              1.負責地區公司后勤保障.辦公資產.車輛.會議.差旅.公文.印章與證照等行政日常工作的組織開展。
              2.負責地區公司各類合同.招投標文件的審查,組織開展各類訴訟.仲裁.復議.聽證.公證等法務事務工作,提供公司經營相關的法律咨詢與法制宣傳教育。
              3.負責地區公司平臺的物資采購體系建設與管理。
              4.負責地區公司品牌傳播平臺的建設與維護,對外公共媒體的溝通.協調.重大新聞事件處理與正面事件新聞報道,開展品牌傳播的創意和設計制作,社區文化活動和主題性活動的策劃.組織與實施。
              5.負責地區公司黨建.工會.團委.志愿者協會.扶貧.大型員工活動的統籌策劃與組織。
              2.任職資格
              1.教育背景:企業管理.行政管理.工商管理.法律等相關專業本科及以上學歷。
              2.工作經驗:3年以上物業行業綜合管理工作經驗,2年以上同類崗位管理經驗。
              3.專業能力:具備行政管理基礎理論知識和法律常識,熟悉綜合管理工作流程;良好的溝通協調能力及公文.通訊文案等寫作能力。
              4.年齡要求:原則上不超過45周歲。
              5.其他要求:較強風險預判.識別與處理能力;熟練使用各種辦公設備和軟件。
         

              (六)項目經理
              1.崗位職責
              1.制定本項目年度預算并確保按預算計劃支出,確保收支平衡,實現本項目經營目標。
              2.建立和健全項目各項管理制度與流程。
              3.負責項目物業服務費收繳.歷史欠費追繳工作,實現小區經營發展。
              4.執行地區公司品質管控標準,保持小區現場品質標準并不斷提升。
              5.積極推進各項增值業務開展,合理規劃物業項目的公共收益使用.維修資金使用等。
              6.負責維護.推廣.提升公司品牌形象,負責策劃.組織項目社區文化活動。
              7.負責處理小區各類突發事件,避免負面新聞傳播與擴散,提升公司服務品牌形象。
              8.關注團隊成長情況,帶領本物業項目員工卓越完成地區公司下達的任務指標。
              9.對外與政府部門建立良好的公共關系,維護與房管局.街道.社區.派出所.業主委員會等相關部門的關系。
              10.組織團隊開展安全生產和消防培訓.教育;組織各部門開展安全生產和消防檢查,發現事故隱患,及時督促各業務部門整改。
              2.任職資格
              1.教育背景:管理類專業大專及以上學歷。
              2.工作經驗:3年以上物業管理經驗,1年以上同等崗位管理經驗;有全國知名物業項目管理工作經驗者優先。
              3.專業能力:掌握物業行業標準.服務規范.運作流程等;熟知國家.地方物業管理相關法律法規,并能有效運用;能有效處理突發事件與新聞輿情。
              4.年齡要求:原則上不超過45周歲。
              6.其他要求:為人正直,富有激情;熟練使用各種辦公軟件。
         

              (七)客服經理
              1.崗位職責
              1.根據部門年度經營責任指標,對各項工作進行分解.部署和決策。
              2.負責物業服務費的收繳.追繳工作,調動各崗位人員提高物業服務費收繳.追繳率。
              3.負責小區日常服務標準及現場品質的檢查.監督。
              4.建立客服管家團隊,對客服管家日常業務給予培訓.指導.監督及考核,推動服務創
              新與落地;帶領團隊主動熟悉業主情況,建立良好的客戶關系。
              5.負責定期開展社區文化活動,不斷提升業主滿意度。
              6.及時妥善處理業主投訴,并進行回訪。
              7.負責對小區業主裝修進行管理。
              8.協助推動小區多種經營業務的開展,達成年度績效指標。
              2.任職資格
              1.教育背景:大專及以上學歷。
              2.工作經驗:5年以上物業服務從業經驗,1年以上大型物業公司同等崗位經驗。
              3.專業能力:熟知物業管理相關法律法規,及時了解行業內動態信息;良好服務意識,熟練掌握客戶關系維護技巧。
              4.年齡要求:原則上不超過45周歲。
              5.其他要求:較好的職業操守,親和力佳,妥善處理突發事件;熟練使用各種辦公軟件。
         

              (六)項目經理(醫療物業)
              1.崗位職責
              1.制定本項目年度預算并確保按預算計劃支出,確保收支平衡,實現本項目經營目標。
              2.建立和健全醫院物業各項管理制度與流程。
              3.執行醫院各項品質管控標準,保持現場品質標準并不斷提升。
              4.負責處理醫院各類突發事件,避免負面新聞傳播與擴散,提升公司服務品牌形象。
              5.關注團隊成長情況,帶領本物業項目員工卓越完成地區公司下達的任務指標。
              6.對外與政府部門建立良好的公共關系,維護與房管局.街道.派出所.衛生防疫.衛生局等相關部門的關系。
              7.組織團隊開展安全生產和消防培訓.教育;組織各部門開展安全生產和消防檢查,發現事故隱患,及時督促各業務部門整改。
              2.任職資格
              1.教育背景:管理類專業大專及以上學歷。
              2.工作經驗:3年以上物業管理經驗,1年以上同等崗位經驗。
              3.專業能力:掌握物業行業標準.服務規范.運作流程等;熟悉醫院后勤業務,有醫院服務策劃和運行管理經驗;能有效處理突發事件與新聞輿情。
              4.年齡要求:原則上不超過45周歲。
         

              (七)餐飲管理經理崗
              1.崗位職責
              1.執行公司和服務區的經營決策,負責對服務區餐飲經營活動及經營狀況進行分析,研究服務區的餐飲經營方式和發展方向。
              2.負責進行日常經營活動管理,分析當月收入及成本核算.成本控制.餐飲配料情況,分析原因,提出改進措施,提高經濟效益。
              3.做好服務區內商品購銷.商品品種.商品價格定位.商品的監控和市場拓展工作。
              4.負責本部門安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各崗位嚴格按照工作規程和質量標準進行工作,實行規范作業。
              5.建立餐飲服務團隊,對團隊成員日常業務開展給予培訓.指導.監督及考核,帶領團隊主動熟悉掌握客戶情況,建立良好的客戶關系。
              6.組織安排各項團體就餐及重要宴會,確保宴會產品及服務質量。
              7.負責餐飲服務業務范圍內的質量.環境.職業健康安全的管理。
              2.任職資格
              1.教育背景:管理類專業大專及以上學歷。
              2.工作經驗:5年以餐飲行業工作經驗,2年以上餐飲管理經驗。
              3.專業能力:熟悉餐飲生產的全過程,掌握餐飲各崗位的工作程序,熟悉政府有關餐飲經營的法律法規。
              4.年齡要求:原則上不超過45周歲。
         

              (八)會議服務崗
              1.崗位職責
              1.負責公司各項會議會前溝通準備.會中服務.會后資料整理的各項工作。
              2.負責客戶的疑問解答.需求處理及響應,及時協調資源解決訴求,主動挖掘業主顯性及隱性需求,為服務創新提供改進方向。
              3.負責對來訪客人做好接待.登記.引導工作。
              4.負責企業雜志.報刊.信件.包裹.快遞等文件的收發工作。
              5.負責音響.多媒體設備.復印.傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
              6.負責領導交辦的其他工作。
              2.任職資格
              1.教育背景:大專及以上學歷。
              2.工作經驗:1-2年以上服務行業工作經驗,具有物業服務工作經驗優先。
              3.專業能力:了解基本會議服務知識,能夠為顧客提供規范化,標準化服務。
              4.年齡要求:原則上不超過35周歲。
         

              二、工作地點:
              根據個人意愿及項目情況,全國調配。
         

              三、投遞方式:
              郵箱:yuhaizhen@gem-flower.com 
              聯系人:虞女士13652066429

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